SC RA RA HOTEL SRL · CUI RO36454326

Conditions générales

Ces conditions régissent aurumexperience.ro et les commandes en ligne des services, expériences ou produits présentés.

Commerçant

Le site est exploité par SC RA RA HOTEL SRL, Bdul. Eroilor no 23, 500030 Brașov, Roumanie, numéro fiscal RO36454326. Contact : [email protected], 0372 310 100.

Offre et contrat

Les caractéristiques essentielles, la disponibilité, la date d’exécution, le prix total et les conditions particulières sont affichés avant la commande. Le contrat est conclu lorsque l’acceptation est confirmée sur un support durable, généralement par e-mail.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués dans la devise affichée, TVA comprise sauf mention contraire. Le paiement par carte s’effectue sur la page sécurisée NETOPIA Payments. Nous ne demandons ni ne stockons le numéro complet de carte ou le cryptogramme.

Livraison, annulation et rétractation

Consultez la Politique de livraison et la Politique d’annulation. Si le droit légal s’applique, utilisez « Se rétracter du contrat ici ».

Réclamations

Les réclamations peuvent nous être adressées ou déposées sur la plateforme SAL de l’ANPC. Le droit roumain s’applique sans limiter les protections impératives du consommateur.

Dernière mise à jour : 8 septembre 2026